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Assistenza On Line Sistemi
Assistenza per i prodotti Sistemi
Gli utenti Scp/Sistemi possono accedere ai servizi di Assistenza On Line (AOL) direttamente dal menù del programma in uso (tramite l'apposita icona a forma di punto di domanda).
Le richieste di Assistenza pervenute tramite AOL sono il canale PRIORITARIO rispetto a tutti gli altri mezzi. Per questo l'utilizzo dell'AOL è fortemente raccomandata.
Sarete in grado di:
- aprire richieste di assistenza a Scp,
- verificare lo stato delle chiamate inoltrate,
- consultare lo storico di tutte le richieste effettuate.
